Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Thành Viên 54c

54c coi trọng quyền riêng tư của mỗi thành viên như tài sản cần được bảo vệ tuyệt đối. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu của bạn như thế nào.

Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026  ·  Thời gian đọc: 10 – 12 phút
Nguyên tắc cốt lõi

54c Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Theo 6 Nguyên Tắc Vàng

Tối thiểu hoá dữ liệu

54c chỉ thu thập đúng và đủ thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ. Không thu thập dữ liệu thừa, không lưu trữ thông tin không liên quan đến hoạt động của tài khoản thành viên.

Mã hoá SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 54c được mã hoá theo tiêu chuẩn SSL 256-bit – cùng chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang sử dụng.

Không bán dữ liệu

54c tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, dưới bất kỳ hình thức nào.

Trao quyền kiểm soát cho thành viên

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải về và yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình tại bất kỳ thời điểm nào thông qua trang quản lý tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với 54c.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân của thành viên được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xoá an toàn theo quy trình.

Thông báo sự cố kịp thời

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu thành viên, 54c cam kết thông báo ngay qua số điện thoại đăng ký trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

1

Phạm Vi Áp Dụng Chính Sách

Mục 1 · Giới thiệu và phạm vi

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 54c và áp dụng đối với toàn bộ thành viên đã đăng ký, người dùng truy cập trang web, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với dịch vụ của 54c thông qua bất kỳ nền tảng hay thiết bị nào.

54c cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên theo đúng các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu hiện hành và các tiêu chuẩn quốc tế tốt nhất trong ngành. Chính sách này trình bày rõ ràng những thông tin nào được thu thập, tại sao chúng tôi thu thập, cách chúng tôi bảo vệ và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.

Chính sách này cần được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiệnChính sách chơi có trách nhiệm của 54c. Bằng cách tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận Chính sách bảo mật này.

2

Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập

Mục 2 · Loại dữ liệu và nguồn gốc

54c thu thập dữ liệu theo ba nhóm chính, tùy thuộc vào cách bạn tương tác với nền tảng:

Nhóm 1 – Thông tin bạn cung cấp trực tiếp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ:

Họ và tên đầy đủ Số điện thoại Ngày sinh Thông tin thanh toán Tên & số tài khoản ngân hàng Nội dung liên hệ hỗ trợ

Nhóm 2 – Thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng:

Địa chỉ IP Loại thiết bị & trình duyệt Vị trí địa lý (quốc gia) Lịch sử đăng nhập Hành vi sử dụng & cược Dữ liệu Cookie & Session

Nhóm 3 – Thông tin từ bên thứ ba (trong trường hợp cần thiết):

Xác minh danh tính từ dịch vụ KYC Kiểm tra danh sách đen Xác nhận giao dịch từ cổng thanh toán

54c không yêu cầu cung cấp số CMND/CCCD, hộ chiếu hay tài liệu định danh trong bước đăng ký ban đầu. Những tài liệu này chỉ được yêu cầu khi thực hiện xác minh danh tính nâng cao theo yêu cầu pháp lý hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn.

3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mục 3 · Lý do thu thập thông tin

54c sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng, duy trì lịch sử cược và số dư tài khoản.
  • Xác minh danh tính: Xác nhận thành viên đủ 18 tuổi, ngăn chặn tạo nhiều tài khoản và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, giao dịch đáng ngờ và hành vi gian lận.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
  • Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo và lưu trữ theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

54c không sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên để lập hồ sơ tâm lý nhằm mục đích quảng cáo hay thao túng hành vi cá cược theo hướng bất lợi cho thành viên.

4

Cơ Sở Pháp Lý Cho Việc Xử Lý Dữ Liệu

Mục 4 · Căn cứ pháp luật

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 54c đều dựa trên ít nhất một trong các căn cứ pháp lý sau:

  1. Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để thực hiện dịch vụ mà bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản 54c.
  2. Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ trong phạm vi không xâm phạm quyền lợi của thành viên.
  3. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thực hiện báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  4. Sự đồng ý: Đối với các mục đích không thuộc các căn cứ trên (ví dụ: gửi thông báo khuyến mãi), 54c sẽ xin sự đồng ý rõ ràng và cho phép bạn rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.
5

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Mục 5 · Đối tác và nhà cung cấp

54c có thể chia sẻ một phần dữ liệu cần thiết với các đối tác tin cậy trong phạm vi sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty cung cấp hạ tầng điện toán đám mây, dịch vụ phân tích và bảo mật ký hợp đồng bảo mật dữ liệu với 54c.
  • Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
  • Nhà cung cấp game: Các công ty phát triển game casino (như Evolution Gaming, SA Gaming) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành sảnh game.
  • Cơ quan nhà nước: 54c cung cấp dữ liệu theo yêu cầu pháp lý bắt buộc của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan giám sát tài chính.

Tuyệt đối không chia sẻ: 54c không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với các tổ chức quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu, công ty tiếp thị bên ngoài hoặc bất kỳ bên nào không có mối liên hệ trực tiếp với việc cung cấp dịch vụ cho thành viên.

6

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Mục 6 · Dữ liệu trình duyệt

54c sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng dịch vụ. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn, giúp hệ thống ghi nhớ tùy chọn đăng nhập, ngôn ngữ và thiết lập cá nhân.

54c sử dụng các loại cookie sau:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để vận hành dịch vụ – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật giao dịch, ngăn chặn CSRF. Không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện thiết kế và hiệu năng.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như giao diện, tỷ lệ cược ưa thích, ngôn ngữ hiển thị.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 54c.

7

Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

Mục 7 · Hạ tầng bảo mật kỹ thuật

54c áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát hay phá huỷ. Các biện pháp kỹ thuật bao gồm:

  • Mã hoá SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ 54c.
  • Mã hoá dữ liệu tại chỗ (at-rest encryption) cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trên máy chủ.
  • Mật khẩu được hash bằng thuật toán bcrypt – kể cả nhân viên 54c cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
  • Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập IDS/IPS hoạt động liên tục 24/7.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản nội bộ của nhân viên 54c truy cập hệ thống.
  • Kiểm tra bảo mật thâm nhập định kỳ bởi các tổ chức kiểm định độc lập.
  • Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu – mỗi nhân viên chỉ truy cập được đúng phần dữ liệu cần cho công việc của họ.

Mặc dù 54c áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo 100% tuyệt đối an toàn. Thành viên cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân và không chia sẻ với bất kỳ ai.

8

Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

Mục 8 · Chính sách giữ và xoá dữ liệu

54c lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho từng mục đích cụ thể:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được giữ trong toàn bộ thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về tài chính và kế toán.
  • Nhật ký đăng nhập và bảo mật: Lưu trữ 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh.
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 24 tháng từ ngày giải quyết xong yêu cầu.
  • Dữ liệu cookie phân tích: Xoá sau 13 tháng từ ngày thu thập.

Khi thời hạn lưu trữ hết hạn hoặc khi dữ liệu không còn cần thiết, 54c tiến hành xoá an toàn theo quy trình xoá không thể khôi phục, đảm bảo dữ liệu không thể được truy xuất lại.

9

Quyền Của Thành Viên Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Mục 9 · Quyền riêng tư của bạn

Mỗi thành viên 54c có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập Xem toàn bộ dữ liệu 54c đang lưu về bạn.
Quyền chỉnh sửa Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác.
Quyền xoá Yêu cầu xoá dữ liệu khi không còn cần thiết.
Quyền hạn chế Yêu cầu tạm dừng xử lý trong khi xem xét.
Quyền di chuyển Tải về dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được.
Quyền phản đối Phản đối xử lý dữ liệu vì mục đích cụ thể.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của 54c qua địa chỉ [email protected]. 54c cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

10

Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dưới 18 Tuổi

Mục 10 · Chính sách về trẻ em và vị thành niên

Dịch vụ của 54c được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 54c không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Hệ thống xác minh độ tuổi được tích hợp trong quy trình đăng ký.

Nếu phát hiện người dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản: 54c sẽ xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân của người đó ngay lập tức, khoá tài khoản và hoàn trả số tiền thực (nếu có) theo quy trình đặc biệt. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đang sử dụng dịch vụ cần liên hệ ngay với 54c qua [email protected].

11

Liên Hệ và Gửi Khiếu Nại Về Bảo Mật

Mục 11 · Kênh liên hệ chính thức

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến cách 54c xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc muốn thực hiện các quyền được nêu tại Mục 9, bạn có thể liên hệ bằng các cách sau:

  • Email: [email protected] – đội ngũ bảo mật dữ liệu phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
  • Chat trực tiếp: Tính năng hỗ trợ trực tuyến trên trang chủ 54c, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
  • Yêu cầu qua tài khoản: Đăng nhập và gửi yêu cầu bảo mật dữ liệu trực tiếp trong phần Cài đặt > Bảo mật & Quyền riêng tư.

54c cam kết xử lý mọi khiếu nại bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và kịp thời. Nếu sau 30 ngày bạn chưa nhận được phản hồi thỏa đáng, bạn có quyền đệ trình khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại nơi bạn cư trú.

12

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Mục 12 · Quản lý thay đổi

54c có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc các thực tiễn bảo mật tốt hơn. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của thành viên, 54c sẽ gửi thông báo qua số điện thoại đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực. Thành viên có quyền chấp nhận hoặc từ chối các thay đổi đó; việc từ chối đồng nghĩa với việc dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ.
Trải Nghiệm 54c Với Toàn Tâm An Tâm

Khi thành viên đặt niềm tin vào 54c, chúng tôi bảo vệ niềm tin đó bằng công nghệ bảo mật hàng đầu và cam kết minh bạch tuyệt đối về cách xử lý dữ liệu.

SSL 256-bit mã hoá toàn bộ
Không bán dữ liệu bên thứ ba
Quyền kiểm soát dữ liệu đầy đủ
Hỗ trợ bảo mật 24/7

Xem thêm Điều khoản & Điều kiệnChơi có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.